Sigorta Cam Servisi
SİGORTALI OTO CAM HİZMETİ

Sigortadan Oto Cam Değişiminizi Biz Yapalım

Cam hasarınızı bize bildirin, sigorta uygunluğunuzu kontrol edelim. Poliçeniz kapsamındaysa oto cam değişim sürecinizi ek ücret ödemeden başlatalım; evrak ve işlem takibini sizin için biz yürütelim.

Hangi Hizmeti İstiyorsunuz?

Konumunuza en yakın yeri size yönlendirelim.

ANLAŞMALI SİGORTA ŞİRKETLERİ

Tüm Sigorta Şirketleriyle Çalışıyoruz

Aşağıdaki sigorta şirketleri ile kasko poliçeniz kapsamında oto cam işlemlerinizde yardımcı oluyoruz.

Sigortanız varsa süreci biz takip edelim

Poliçe uygunluğunuzu kontrol edelim, oto cam değişim sürecinizi sizin için planlayalım.

✓ Poliçe Kontrolü✓ Evrak Takibi✓ Hızlı Geri Dönüş

Sigortadan Oto Cam Değişimi Nasıl Yapılır?

Oto camınızda çatlak, kırık veya taş izi oluştuğunda ilk adım, poliçenizdeki oto cam teminatının kontrol edilmesidir. Form üzerinden talebinizi ilettiğinizde iletişim bilgileriniz ve seçtiğiniz cam türü üzerinden süreç değerlendirilir; gerekli görülürse poliçe veya hasar fotoğrafları daha sonra da paylaşılabilir.

1

Talebinizi Oluşturun

İhtiyacınız olan cam türünü seçin ve kısa başvuru formundaki zorunlu bilgileri doldurun.

2

Poliçenizi Kontrol Edelim

Sigorta veya kasko poliçenizin oto cam teminatı açısından uygunluğu değerlendirilir.

3

İşlemi Planlayalım

Uygunluk sonrasında sizinle iletişime geçilerek oto cam değişimi veya gerekli işlem planlanır.

Hangi Cam Hasarlarında Başvurabilirsiniz?

Ön cam çatlağı ve kırığı, arka cam hasarı, kapı camı kırılması ve cam tavan hasarı gibi durumlarda başvuru oluşturabilirsiniz. Hasarın kapsamı ve poliçe şartları sigorta şirketine ve poliçenizde yer alan teminatlara göre değişebilir.

Sık Sorulan Sorular

Sigorta oto cam değişimini karşılar mı?

Karşılama durumu poliçenizdeki oto cam teminatına, hasarın niteliğine ve sigorta şirketinizin şartlarına bağlıdır. Başvurunuzdan sonra uygunluk kontrol edilir.

Cam Değişiminde Hasarsızlık İndirimi Bozulur mu?

Poliçenize bağlı olarak değişir ama genellikle bozulmaz: Birçok modern kasko poliçesinde, yılda bir defaya mahsus olmak üzere orijinal cam değişimleri hasarsızlık indirimini bozmayacak şekilde (hasarsızlık koruma teminatıyla) verilir.

Bizimle iletişime geçtiğinizde poliçenizi hızlıca kontrol ediyor, eğer cam değişim hakkınız varsa hasarsızlığınızı yakmadan, ekstra bir ücret ödemenize gerek kalmadan işleminizi güvenle hallediyoruz.

Cam Değişimi Tramer'e işlenir mi?

Aracınızda meydana gelen cam hasarlarının kasko poliçeniz kapsamında giderilmesi sürecinde, Tramer (Hasar Kaydı) yansımaları ve hasarsızlık indiriminin korunması gibi hususlar doğrudan poliçenizin özel şartlarına bağlı olarak değişkenlik göstermektedir.

Her sigorta şirketinin poliçe teminat kapsamı ve hasarsızlık koruma teminatları birbirinden farklı olduğundan, işlem öncesinde en doğru yönlendirmenin yapılabilmesi için kasko poliçenizin detaylı olarak incelenmesi gerekmektedir.

Sürecin sizin için en şeffaf ve avantajlı şekilde ilerleyebilmesi adına, kasko poliçenizi bizimle paylaşmanız durumunda uzman ekibimiz poliçe şartlarınızı inceleyerek size en net bilgiyi sunacak ve hasar bildirim sürecinizi memnuniyetle koordine edecektir.

Oto cam değişimine ücret öder miyim?

Poliçe özel şartlarınıza ve sigorta şirketinizin sunduğu teminat limitlerine bağlı olarak, yılda 1, 2 veya 3 defaya mahsus olmak üzere orijinal cam değişim hakkından yararlanmanız mümkündür. Bu hakların poliçenizde kaç adet tanımlandığı ve hasarsızlık indirimine etkileri tamamen sigorta poliçenizin detaylarına göre değişiklik göstermektedir.

Sürecin sizin için en şeffaf ve avantajlı şekilde ilerleyebilmesi, ayrıca mevcut haklarınızın doğru tespit edilebilmesi için kasko poliçenizi bizimle paylaşmanız gerekmektedir. Uzman ekibimiz poliçenizi inceleyerek size en doğru yönlendirmeyi yapacak ve cam değişim sürecinizi memnuniyetle koordine edecektir.

Başvuru ve Başvuru Sonrası Adımlar

Ön Bilgilendirme ve Başvuru: Süreci başlatmak için web sitemiz üzerindeki formu doldurabilir veya doğrudan telefonla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu aşamada araç bilgilerinizi, hasar fotoğraflarını ve kasko poliçenizi alarak ön inceleme gerçekleştiriyoruz.

Dosya Açımı ve Sigorta Onayı: Uzman ekibimiz poliçe detaylarınızı inceleyerek hasar dosyanızın açılış işlemlerini koordine eder ve sigorta onay sürecini titizlikle takip eder.

Servis Yönlendirmesi: Sigorta onayının ardından, size konum olarak en yakın servisimize yönlendirmenizi sağlıyor; ürün ve stok planlamasını hızlıca gerçekleştiriyoruz.

Uzman Uygulama: Alanında uzman teknik ekiplerimiz, OEM standartlarındaki yüksek kaliteli ürünlerimizle montaj işlemini titizlikle tamamlayarak aracınızı güvenle teslim ediyor.

Cam Değişimi Aracın Değerini Etkiler mi?

Oto cam değişiminin araç değerine etkisi; kullanılan camın kalitesi, montajın doğru yapılması ve araçta kamera veya sensör sistemleri bulunuyorsa gerekli kalibrasyonların uygun şekilde gerçekleştirilmesi gibi unsurlara bağlıdır.

Orijinal veya OEM standartlarına uygun cam kullanılması ve işlemin uzman ekipler tarafından doğru şekilde uygulanması; görüş, sızdırmazlık ve sürüş güvenliği açısından önemlidir. İşleme ait servis ve fatura kayıtlarının saklanması da aracın bakım geçmişinin şeffaf biçimde gösterilmesine yardımcı olur.

Başvurudan sonra ne oluyor?

Talebiniz incelenir ve en kısa sürede sizinle iletişime geçilerek uygunluk ve sonraki adımlar hakkında bilgi verilir.

MAPFRE Sigorta Anlaşmalı Oto Cam Servisleri

MAPFRE Sigorta kasko poliçeniz bulunan aracınızın ön, arka veya yan camlarından biri kırıldıysa değişim yaptırmadan önce poliçenizdeki cam şartlarını kontrol etmeniz önemlidir. MAPFRE’nin kasko uygulamalarında cam hasarları, servis seçimi ve hasarsızlık indirimi açısından ayrıca ele alınabilmektedir.

Sigorta Cam Servisi üzerinden MAPFRE poliçenizle başvuru oluşturarak hasarlı camınızı bildirebilir, poliçenizde uygulanabilecek cam değişimi ve servis koşullarının değerlendirilmesi için destek alabilirsiniz.

MAPFRE Kaskoda Ön, Arka ve Yan Cam Hasarları

Araç camı denildiğinde çoğu sürücünün aklına yalnızca ön cam gelir. Oysa kasko açısından aracın arka ve yan camlarında meydana gelen kırılmalar da ayrıca değerlendirilebilir.

MAPFRE’nin kasko şartlarında ön, arka veya yan cam kırılması açık şekilde ele alınmaktadır. Bu nedenle hasarlı camın aracın hangi bölümünde bulunduğunu başvuru sırasında doğru şekilde belirtmek önemlidir.

Cam tavan veya standart araç camlarından farklı parçalar için ise aynı koşulların otomatik olarak geçerli olduğu varsayılmamalı, poliçe ayrıca kontrol edilmelidir.

MAPFRE Cam Değişimi Hasarsızlığı Bozar mı?

MAPFRE poliçelerinde cam hasarı açısından dikkat çeken konulardan biri hasarsızlık indiriminin korunmasına ilişkin düzenlemedir.

MAPFRE’nin kasko şartlarında aracın ön, arka veya yan camının kırılması nedeniyle oluşan hasarlarda, poliçe süresi içerisinde yalnızca bir adet hasar gerçekleşmesi ve ilgili şartların sağlanması halinde hasarsızlık indiriminin korunabildiği belirtilmektedir.

Ancak bunu “MAPFRE’de bütün cam değişimleri hasarsızlığı kesinlikle bozmaz” şeklinde yorumlamak doğru değildir. Poliçe dönemi içerisindeki diğer hasarlar ve sahip olduğunuz poliçenin şartları sonucu etkileyebilir.

Bir Poliçe Döneminde İkinci Cam Hasarı Olursa Ne Olur?

Hasarsızlık uygulamasında hasarın sayısı önem taşıyabilir. MAPFRE’nin kasko koşullarında cam kırılması için tanımlanan hasarsızlık avantajı belirli bir hasar adediyle ilişkilendirilmektedir.

Bu nedenle aynı poliçe döneminde daha önce bir cam hasarı yaşadıysanız yeni başvuru sırasında bunu belirtmeniz önemlidir. İkinci bir cam kırılması, ilk hasarla aynı şekilde değerlendirilmeyebilir.

Cam değişimi başlamadan önce mevcut hasar geçmişi ve poliçe şartları birlikte kontrol edilmelidir.

MAPFRE Anlaşmalı Cam Servisi Kullanılabilir mi?

Evet. MAPFRE’nin kasko bilgilendirme dokümanlarında sigortalının cam kırılması hasarlarında değişimi MAPFRE Anlaşmalı Cam Servisleri üzerinden gerçekleştirme hakkının bulunduğu açık şekilde belirtilmektedir.

Bu nedenle aracınızın camı hasar gördüğünde rastgele bir servis seçmek yerine poliçeniz için kullanılabilecek cam servisinin önceden belirlenmesi daha sağlıklı olacaktır.

Anlaşmalı servis listeleri zaman içerisinde değişebileceğinden belirli bir işletmenin güncel anlaşma durumunun işlem öncesinde kontrol edilmesi gerekir.

MAPFRE’de Cam Servisi ile Normal Oto Servisi Aynı mı?

Her zaman değil. MAPFRE kasko koşullarında genel araç onarımlarının gerçekleştirileceği servislerle cam kırılması sonrasında kullanılabilecek anlaşmalı cam servisleri ayrı şekilde ele alınabilmektedir.

Bu ayrım önemlidir. Kaporta veya mekanik hasar için kullanılan bir anlaşmalı oto servisinin otomatik olarak cam değişimi için doğru nokta olduğunu varsaymak yerine, cam işlemi için geçerli servis kanalının kontrol edilmesi gerekir.

Servis Tercihi Kasko Ödemesini Etkileyebilir mi?

MAPFRE’nin kasko şartlarında servis seçimi önemli bir konudur. Poliçede belirlenen onarım ağı dışında yapılan bazı kısmi hasar onarımlarında tazminat üzerinden yüksek oranlı muafiyet uygulanmasına ilişkin hükümler bulunabilmektedir.

Cam kırılması ise aynı dokümanda ayrıca ele alınmakta ve sigortalıya anlaşmalı cam servislerini kullanarak değişim yaptırma hakkı tanımlanmaktadır.

Bu nedenle cam değişimi gibi nispeten hızlı gerçekleştirilebilen bir işlemde bile servisi seçmeden önce poliçeyi kontrol etmek önemlidir.

MAPFRE Ön Cam Değişimi Nasıl Planlanır?

Ön camınız tamamen kırıldıysa veya çatlak güvenli kullanımı etkiliyorsa değişim gündeme gelebilir. Fakat cam sökülmeden önce hem teknik hem de sigorta açısından bazı noktaların belirlenmesi gerekir.

  • Aracın marka ve modeli belirlenir.
  • Hasarlı camın özellikleri kontrol edilir.
  • MAPFRE poliçesindeki cam şartları incelenir.
  • Hasarsızlık uygulamasının durumu değerlendirilir.
  • Uygun cam servisi belirlenir.
  • Camın araç üzerindeki donanımlarla uyumluluğu kontrol edilir.
  • Uygunluk sonrasında değişim planlanır.

Ön Camdaki Kamera ve Sensörler Neden Önemli?

Yeni nesil araçların ön camları artık yalnızca görüş sağlayan bir yüzey değildir. Bazı araçlarda yağmur sensörü, ışık sensörü, kamera veya sürüş destek sistemlerine ait ekipmanlar ön camla bağlantılıdır.

Bu nedenle aynı marka ve model aracın farklı donanım paketlerinde bile kullanılacak cam değişebilir.

Başvuru sırasında aracın marka, model, üretim yılı ve mümkünse donanım bilgilerinin doğru iletilmesi uygun camın belirlenmesini kolaylaştırır.

MAPFRE Arka Cam Hasarı Nasıl Değerlendirilir?

Arka camın kırılması yalnızca aracın dış etkenlere açık kalmasına neden olmaz. Birçok araçta arka cam üzerinde rezistans ve bazı modellerde anten sistemleri de bulunur.

MAPFRE’nin hasarsızlık şartlarında arka cam kırılması da ön ve yan camlarla birlikte açık şekilde anılmaktadır. Ancak değişimde kullanılacak camın özellikleri ve poliçedeki kapsam araç özelinde değerlendirilmelidir.

MAPFRE Yan Cam Değişimi

Kapı veya yan camların kırılması çoğu zaman ön cam hasarından farklı bir senaryoda ortaya çıkar. Darbe, hırsızlık girişimi veya farklı dış etkenler yan cam hasarına neden olabilir.

MAPFRE kasko şartlarında yan cam kırılması da cam hasarı kapsamında değerlendirilebilen durumlar arasında bulunmaktadır.

Ancak cam kırılmasına aracın kapısı, kilidi veya başka bir parçasındaki hasar eşlik ediyorsa olay yalnızca münferit cam kırılması şeklinde değerlendirilmeyebilir. Hasarın tamamının başvuru sırasında belirtilmesi gerekir.

Cam Kırılması ile Kaza Hasarı Aynı Şey mi?

Her cam kırılması bağımsız bir cam hasarı değildir. Örneğin seyir sırasında taş çarpması sonucu yalnızca ön camın çatlamasıyla, trafik kazasında hem camın hem de aracın gövdesinin zarar görmesi farklı hasar senaryolarıdır.

Bu ayrım hasarsızlık uygulaması ve dosyanın nasıl değerlendirileceği açısından önem taşıyabilir.

Başvuru sırasında aracın yalnızca camında mı hasar bulunduğunu yoksa başka parçaların da zarar görüp görmediğini açıkça belirtmek gerekir.

MAPFRE Cam Hasarında Önce Fotoğraf Çekilmeli mi?

Sigorta üzerinden gerçekleştirilecek işlemlerde hasarın değişimden önce kayıt altına alınması faydalıdır. Özellikle kırık veya çatlağın cam üzerindeki konumunu gösteren fotoğraflar, hasarın ilk durumunun belgelenmesine yardımcı olabilir.

Cam tamamen değiştirilmeden önce aracın genel görünümünü ve hasarlı bölgeyi gösteren birkaç net fotoğraf almak pratik bir önlem olacaktır.

Dosya için gerekli kesin belgeler ise poliçe ve hasarın oluşma biçimine göre ayrıca belirlenmelidir.

MAPFRE Cam Değişiminde Muafiyet Çıkar mı?

Kasko poliçelerinde muafiyet, hasarın belirli bölümünün sigortalı tarafından karşılanmasını ifade eder. MAPFRE poliçelerinde uygulanabilecek muafiyetler poliçenin üzerinde ve ilgili özel şartlarda belirtilir.

Cam hasarlarında ise anlaşmalı cam servisi kullanımı ayrıca düzenlenmektedir. Bu nedenle genel servis muafiyetlerinden hareket ederek cam değişiminde kesin olarak aynı sonucun çıkacağını varsaymamak gerekir.

İşlem öncesinde poliçenin cam hasarı ve servis hükümleri birlikte kontrol edilmelidir.

MAPFRE Cam Değişimi Ücretsiz mi?

MAPFRE kasko poliçesi bulunan her aracın camının hiçbir koşul olmadan ücretsiz değiştirileceğini söylemek doğru değildir.

Poliçenin kapsamı, varsa muafiyet hükümleri, hasarın niteliği, servis tercihi ve poliçe dönemindeki hasar geçmişi sonucu etkileyebilir.

Bu nedenle cam hasarından sonra doğrudan ücretli işlem yaptırmak yerine önce poliçedeki hakkın kontrol edilmesi daha doğru olacaktır.

MAPFRE GO ile Hasar İşlemleri

MAPFRE’nin dijital hizmetleri üzerinden poliçe ve hasar işlemlerinin bir bölümü takip edilebilmektedir. MAPFRE GO üzerinden poliçe teminat detayları görüntülenebilir, anlaşmalı kurum ve servisler bulunabilir ve oto hasar ihbarı gibi işlemler gerçekleştirilebilir.

Dijital kanallar, özellikle mevcut poliçenin teminatlarını kontrol etmek ve hasar sürecini takip etmek isteyen araç sahipleri için ek kolaylık sağlayabilir.

MAPFRE Poliçenizle Cam İşlemi İçin Neleri Hazırlayın?

Cam hasarı değerlendirmesinin daha kolay yapılabilmesi için başvuru sırasında şu bilgileri hazırlayabilirsiniz:

  • MAPFRE Sigorta poliçe bilgileri,
  • Aracın marka, model ve üretim yılı,
  • Hasarlı camın ön, arka veya yan cam olduğu bilgisi,
  • Hasarın nasıl meydana geldiğine ilişkin kısa açıklama,
  • Cam hasarının fotoğrafları,
  • Aynı poliçe döneminde daha önce cam hasarı yaşanıp yaşanmadığı,
  • Cam dışında araçta başka bir hasar bulunup bulunmadığı.

Türkiye Genelinde MAPFRE Oto Cam Başvurusu

Sigorta Cam Servisi üzerinden MAPFRE kasko poliçesi bulunan araç sahipleri Türkiye’nin farklı şehirlerinden cam hasarı başvurusu oluşturabilir.

Poliçe ve araç bilgileri değerlendirildikten sonra cam hasarının kapsamı, anlaşmalı servis şartları ve uygulanabilecek işlem belirlenebilir. Böylece değişim yaptırmadan önce sigorta hakkınızı öğrenebilirsiniz.

MAPFRE Oto Cam Hakkında Sık Sorulan Sorular

MAPFRE’nin anlaşmalı cam servisleri var mı?

Evet. MAPFRE’nin kasko bilgilendirme dokümanlarında cam kırılması hasarlarının Anlaşmalı Cam Servisleri kullanılarak giderilebileceği açık şekilde belirtilmektedir.

MAPFRE ön cam değişimi hasarsızlığı bozar mı?

MAPFRE’nin kasko şartlarında poliçe süresinde belirli koşullarla gerçekleşen bir adet ön, arka veya yan cam kırılması hasarında hasarsızlık indiriminin korunmasına ilişkin düzenleme bulunmaktadır. Kesin uygulama mevcut poliçeniz ve hasar geçmişiniz üzerinden kontrol edilmelidir.

MAPFRE arka camı karşılar mı?

MAPFRE kasko şartlarında ön, arka ve yan cam kırılmaları ayrıca ele alınmaktadır. Belirli bir arka cam hasarının kapsamı ise mevcut poliçenin teminat ve özel şartlarına göre belirlenmelidir.

MAPFRE yan cam değişimi yapılabilir mi?

Yan cam kırılması MAPFRE’nin cam hasarlarına ilişkin hükümlerinde yer almaktadır. Ancak camla birlikte aracın başka bölümleri de hasar gördüyse dosyanın değerlendirilme şekli değişebilir.

MAPFRE’de ikinci cam hasarı hasarsızlığı etkiler mi?

Cam kırılmasına ilişkin hasarsızlık korumasında poliçe dönemindeki hasar sayısı önem taşıyabilir. Aynı dönemde ikinci bir cam hasarı meydana geldiyse mevcut poliçenin şartları ayrıca kontrol edilmelidir.

MAPFRE anlaşmalı olmayan serviste cam değiştirilir mi?

Poliçedeki servis ve muafiyet hükümlerine göre sonuç değişebilir. MAPFRE cam kırılması hasarları için Anlaşmalı Cam Servislerini ayrıca tanımladığı için işlem öncesinde uygun servis kanalını kontrol etmek daha güvenlidir.

MAPFRE cam değişimi için nasıl başvuru yapabilirim?

Sigorta Cam Servisi üzerinden aracınızın, hasarlı camın ve MAPFRE poliçenizin bilgilerini iletebilirsiniz. Poliçe şartları değerlendirildikten sonra uygulanabilecek cam işlemi ve servis süreci belirlenir.

MAPFRE Poliçenizdeki Cam Hakkını Değişimden Önce Öğrenin

Ön, arka veya yan camınız hasar gördüyse önce poliçenizdeki cam şartlarını ve hasarsızlık uygulamasını kontrol ettirebilirsiniz. MAPFRE poliçenizle uygulanabilecek servis ve değişim seçeneklerini belirledikten sonra işlemi planlayalım.

Sigorta Cam Servisi: 0532 296 81 58